Última actualización: 25 de abril de 2026
Tavolo Plus ("nosotros") es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta plataforma. Contacto: [email protected]
Para clientes: información de la cuenta (nombre, correo electrónico), actividad de sellos (restaurantes visitados, sellos coleccionados, recompensas canjeadas), información del dispositivo y datos de uso.
Para socios restauradores: información comercial (nombre, dirección, categoría), datos de contacto (correo, teléfono), horarios, datos transaccionales.
• Ejecución de un contrato (Art. 6(1)(b)): para operar la plataforma. • Intereses legítimos (Art. 6(1)(f)): análisis, seguridad, prevención del fraude. • Consentimiento (Art. 6(1)(a)): comunicaciones de marketing cuando proceda.
Usamos tus datos para proporcionar y operar la plataforma de fidelización, procesar sellos y canjes de recompensas, enviar notificaciones transaccionales, mejorar nuestros servicios mediante análisis y cumplir con las obligaciones legales.
Cuentas de clientes: conservadas hasta la eliminación de la cuenta, luego purgadas en 30 días. Datos de transacciones: 3 años desde su creación. Preferencias de marketing: hasta que se retire el consentimiento.
Tienes derecho a: • Acceder a tus datos (Art. 15) • Rectificar datos inexactos (Art. 16) • Suprimir tus datos — "derecho al olvido" (Art. 17) • Limitar el tratamiento (Art. 18) • Portabilidad de datos (Art. 20) • Oponerte al tratamiento (Art. 21) • Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos: [email protected]
No transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo en el caso del píxel de Meta descrito en la sección 8, que solo funciona con tu consentimiento; Meta puede tratar esos datos fuera del EEE en el marco del Data Privacy Framework UE-EE. UU. y de las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. Los demás encargados de tratamiento terceros están vinculados por las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
Usamos cookies esenciales para la gestión de sesiones. Solo si haces clic en "Aceptar todo" en el banner de cookies cargamos también el píxel de Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.), que registra las páginas vistas y los registros para medir nuestros anuncios en Facebook e Instagram. Si rechazas, no se instala ninguna cookie de seguimiento. Puedes cambiar o retirar tu elección en cualquier momento con el botón "Preferencias de cookies" abajo a la izquierda en cada página pública del sitio. Política de Meta: facebook.com/privacy/policy.
No vendemos ni alquilamos tus datos. El procesamiento de pagos lo realiza Stripe (stripe.com/privacy). Los correos se envían a través de SMTP Pulse bajo un acuerdo de tratamiento de datos.
Tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad nacional de protección de datos. En España: Agencia Española de Protección de Datos — www.aepd.es.
Te notificaremos cambios sustanciales por correo electrónico o notificación en la app con al menos 15 días de antelación.