La cocina india es la más pedida en el Reino Unido y una de las tres categorías más populares en Europa. Tus clientes habituales son fieles por naturaleza — encuentran un restaurante de curry de confianza y vuelven durante años. Un programa de fidelización hace que esa lealtad sea tangible y la protege de las plataformas de reparto que erosionan tus pedidos directos semana a semana.
El Problema de las Plataformas de Reparto
Cada pedido a través de Deliveroo, Uber Eats o Just Eat te cuesta entre el 25–35 % de los ingresos. Peor aún: el cliente construye fidelidad hacia la app, no hacia tu restaurante. Un programa de fidelización invierte esto: recompensas los pedidos directos y los datos te pertenecen a ti.
Qué Recompensa Funciona Mejor
- Naan o guarnición gratis tras 6 visitas — bajo coste, alto valor percibido
- Entrante gratis tras 8 visitas — samosas y bhajis de cebolla son favoritos universales
- Descuento porcentual en el próximo pedido tras 10 visitas
Sellos para Comer en Sala y para Llevar
Muchos restaurantes indios combinan comedor y mostrador de comida para llevar. Con Tavolo Plus, el código QR funciona para ambos. Asegúrate de que todo tu personal ofrezca el sello en cada transacción.
Canal de Pedido Directo
El valor a largo plazo es la comunicación directa con tus clientes sin intermediarios. Un nuevo plato, una oferta de Eid o una noche tranquila: una notificación push a tus miembros es más efectiva y barata que cualquier anuncio pagado.
Empieza gratis en tavoloplus.com/register — 30 minutos, sin equipamiento.